Spam, İngilizce’de “istenmeyen” anlamına gelen bir sözcüktür. Başlangıçta reklam içerikli, rahatsız edici veya sahte içerikli e-postaları ifade etmek için kullanılan spam, zamanla daha geniş bir kullanım alanı bulmuştur. Spam, artık sosyal medya kanallarında da karşımıza çıkmaktadır. Sosyal medyada açılan ve diğer kullanıcıları rahatsız eden sahte hesapların bildirilmesine de spam denir.
Spam, e-posta yoluyla veya sosyal medya yoluyla gerçekleştirilebilir. E-posta yoluyla gönderilen spam, istemediğimiz halde bize gönderilen bir ürünü veya hizmeti tanıtıcı, politik bir görüşün propagandasını yapan veya bir konu hakkında kamuoyu oluşturmak isteyen elektronik posta iletileridir. Sosyal medya yoluyla gönderilen spam ise, başkası adına açılan sahte hesaplar, dolandırıcılık yapan hesaplar veya topluluk kurallarını ihlal eden hesaplar olarak tanımlanabilir.
Spamın zararları ve korunma yolları
Spam, internet kullanıcıları için hem rahatsızlık hem de güvenlik sorunu oluşturmaktadır. Spam, kullanıcıların zamanını ve kaynaklarını boşa harcamakta, istenmeyen içeriklerle karşılaşmalarına neden olmakta, kişisel bilgilerinin çalınmasına veya virüslere maruz kalmalarına yol açabilmektedir.
Spamden korunmak için bazı önlemler alınabilir. Bunlar şunlardır:
- E-posta adresimizi gereksiz yerlere vermemek, güvenilir olmayan sitelere üye olmamak, e-posta listelerinden çıkmak.
- Spam olarak tanımlanan e-postaları açmamak, cevaplamamak, iletmemek, silmek veya spam olarak işaretlemek.
- Spam filtreleri, antivirüs programları, güvenlik duvarları gibi yazılımları kullanmak ve güncel tutmak.
- Sosyal medyada tanımadığımız kişileri takip etmemek, arkadaşlık isteklerini kabul etmemek, şüpheli mesajlara tıklamamak, şifrelerimizi paylaşmamak, gizlilik ayarlarımızı kontrol etmek.
- Spam olarak bildirilen hesaplar ve içerikler hakkında işlem başlatılması için sosyal medya platformlarının ilgili bölümlerine şikayette bulunmak.
