Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, son dönemde kredi kartlarındaki komisyonlara ilişkin artan şikayetlere dikkat çekti. Kılıç, bankaların pos cihazı kullanan işletmelerin komisyon oranlarını artırdığını ve bazı işletmelerin bu artışı tüketicilere yansıttığını belirtti. Ancak bu durumun yasal olmadığını vurguladı.
Kılıç, banka ile işletme arasındaki komisyon ücretinin tüketicilere yansıtılmasının mağduriyete ve hakların ihlaline neden olduğunu ifade etti. Dernek olarak bu duruma karşı mücadele edeceklerini ve tüketicilerin haklarını savunacaklarını belirtti. Gerekli adımları atarak tüketicilerin mağduriyetini gidermeyi amaçladıklarını söyledi.
Kılıç, tüketicilerin haklarını korumak ve adil bir alışveriş ortamı sağlamak amacıyla tüm tüketicileri haklarını bilmeye ve ihlalleri derneğe bildirmeye çağırdı. Bu sayede, tüketicilerin daha bilinçli alışveriş yapabilecekleri ve haklarının korunmasında derneğin etkin rol oynayabileceği vurgulandı.