Şanlıurfa’da 2023 yılında 112 Acil Çağrı Merkezi’ne gelen çağrıların yüzde 67’si asılsız çıktı. Bu durum, hem çağrı merkezinin iş yükünü artırdı hem de gerçekten acil yardıma ihtiyacı olan vatandaşların mağduriyetine neden oldu. Asılsız çağrı yapan 55 kişiye 68 bin 622 TL para cezası kesildi.
112 Acil Çağrı Merkezi, hayat kurtarıyor
112 Acil Çağrı Merkezi, vatandaşların sağlık, polis, jandarma, itfaiye, orman yangını, AFAD, sahil güvenlik gibi acil durumlarda tek bir numarayı arayarak yardım isteyebilecekleri bir sistemdir. Bu sistem, vatandaşların hayatını kurtarmak için kurulmuştur. Bu nedenle, 112 Acil Çağrı Merkezi’nin gereksiz yere meşgul edilmesi, hem kanunen suçtur hem de vicdani bir sorumluluktur.
112 Acil Çağrı Merkezi, tanıtım faaliyetleri yapıyor
112 Acil Çağrı Merkezi, vatandaşların bu sistemi doğru ve etkin bir şekilde kullanmaları için çeşitli tanıtım faaliyetleri yapıyor. Bu faaliyetler kapsamında, 2023 yılı içerisinde 23 okulda 6 bin 205 öğrenci ile 338 öğretmene eğitim verildi. Ayrıca, Şanlıurfa fuar merkezinde kurulan “Moda ve Alışveriş Festivalinde” 112 Acil Çağrı Merkezi standı açılarak 2 bin 500 vatandaşa broşür dağıtıldı. Kentte özellikle Sarayönü Caddesi civarında esnaf ve vatandaşlara “112 Acil Çağrı Hattı” tanıtımı yapılarak broşür ve el ilanları dağıtıldı.
112 yetkilileri, vatandaşların 112 Acil Çağrı Merkezi’ni gereksiz yere meşgul etmemeleri gerektiğini belirterek, bilgilendirme faaliyetlerinin devam edeceğini ve vatandaşların bu konuda duyarlı olmalarını istedi.