Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesi, hastanede alçı kesme motoru olmadığı yönündeki iddialara ilişkin bir açıklama yaptı. Hastane yönetimi açıklamalarında şu ifadelere yer verdi:
"Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesi poliklinik alçı odasında sabah saatlerinde alçı kesme motorunun arızalandığı için teknik servise yönlendirildi. Mağduriyet yaşanmaması ve bekleme süresinin en aza indirilmesi amacıyla bir hastanın başka bir sağlık merkezine yönlendirilmesi kararı alındı. Kısa süre içinde İl Sağlık Müdürlüğü tarafından hastanemize yeni bir alçı kesme motoru tahsis edildi. Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesi, vatandaşlarımızın mağduriyet yaşamaması ve beklememesi için iki adet alçı kesme motoru ile hizmet vermektedir."
Hastane yetkilileri, sorunun çözümü için hızlı bir şekilde harekete geçtiklerini ve hastaların mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemleri aldıklarını belirtti.